На главную страницу ЗАО Софткей
 Главная   Новости   Статьи   Пресс-релизы   Рассылки 
 
MS O365 test

Trello – универсальный сервис управления проектами

16.01.2018 / Программы / Дмитрий Разумовский

Trello

Trello – популярный инструмент для управления проектами, представляющий собой электронную канбан-доску. Для тех, кто не знает: канбан-доска – это один из методов планирования работы, который в классическом виде представляет собой доску с тремя колонками карточек: "В ожидании", "В работе", "Завершено". Каждая карточка постепенно перемещается из одного списка в другой. Так вот, Trello – это электронная канбан-доска, где карточки можно создавать и перемещать из списка в список на экране компьютера или телефона, причем списки можно формировать самостоятельно какие угодно.

Наиболее оптимально использование Trello в небольших компаниях (до пятидесяти человек). В больших компаниях требуются более сложные настройки прав доступа и контроля пользователей, чего в Trello нет. А вот для небольшой компании эта канбан-доска может оказаться просто незаменимой. Ее повсеместно используют компании, занимающиеся разработкой и поддержкой различных программных продуктов и ИТ-сервисов. В Интернете можно найти массу детальных советов по поводу того, как именно организовать работу разработчиков через Trello.

В настоящем обзоре мы покажем лишь общие принципы работы сервиса.

Регистрация, установка программ

Trello изначально предлагался пользователям только в виде веб-версии, которая работала через браузер. В процессе развития продукта появились сначала версии для Android и iOS, а в недавнее время – и версия для Windows 10. Но полноценно работает в офлайн-режиме только мобильная версия Trello, а браузерная и десктопная требуют постоянного подключения к Интернету.

Для того чтобы начать работать в Trello, нужно просто зарегистрироваться на официальном сайте программы – Trello.com. При регистрации на сервисе пользователь получает независимый аккаунт, даже если он регистрируется по приглашению от какой-либо команды. То есть в случае исключения из команды у пользователя останется доступ к личным доскам (и к публичным тоже). Регистрация на сайте очень проста – надо указать свои электронный адрес и имя и придумать пароль. Можно зарегистрироваться и через аккаунт Google – в таком случае не нужно придумывать пароль, достаточно просто авторизоваться в Google.

Trello
Страница регистрации в Trello

При регистрации пользователь указывает свое имя, но, что немного удивительно, его никнейм в Trello будет типа @user12345678. Причем сам пользователь это не сразу заметит, потому что никнейм используется только при обращении пользователей друг к другу. В настройках можно изменить никнейм на любой другой, но все-таки кажется, что можно было бы в качестве никнейма по умолчанию использовать, например, часть адреса электронной почты, это было бы удобнее для многих пользователей (особенно для начинающих).

После регистрации в браузере откроется страница Trello со списком досок пользователя. Если он регистрировался по приглашению в какую-либо команду, то на странице будут представлены доски данной команды. Если он регистрировался самостоятельно, то будет только одна доска – "Добро пожаловать на доску". На этой доске можно познакомиться с основными функциями Trello.

Trello
Тестовая доска

Trello также можно установить на компьютер через магазин Windows (устанавливается только на Windows 10) или через магазин AppStore (для MacOS). Десктопной версии для Windows 8 или Windows 7 у Trello нет. Установка приложения на компьютер стандартная для всех приложений магазина Windows. После установки нужно будет авторизоваться в программе, и все – ею можно начинать пользоваться.

Установка на Android производится через Google Play, а на iOS – через AppStore.

Работа с карточками

В списке карточек на доске отображается название каждой карточки, прикрепленное к ней изображение (если есть), а также при наличии значки подробного описания карточки, комментариев, чек-листа, фотографии профиля пользователей, прикрепленных к карточке.

Щелкнув на карточке, можно открыть ее, чтобы познакомиться с ее содержимым (или изменить его). Общая структура карточки следующая: вверху указано ее название, под названием – подробное описание (если оно есть). Под подробным описанием – комментарии пользователей. Эти разделы есть в каждой карточке. Можно дополнить карточку чек-листом, вложить в нее файлы, прикрепить изображения, вложить ссылки, указать срок выполнения задания, прикрепить людей к карточке – например, исполнителей поручения или участников обсуждения, поставить метки для выделения карточки в списке. Для того чтобы произвести любое из этих действий, не нужно штудировать специальное пособие по Trello, все основные действия представлены отдельными кнопками, все интуитивно просто и понятно.

Trello
Вид карточки

Создать карточку можно не только на самой доске, но и при помощи электронной почты. У каждой доски в Trello есть электронный адрес, на который можно отправить (или переслать) письмо. После этого в первом списке на данной доске появится карточка, в названии которой будет указана тема письма, а в подробном описании приведен текст письма. Эта функция может быть удобна для создания задач в Trello на основе входящего письма.

Подробное описание карточки в Trello можно отформатировать – создать заголовки, сделать списки, вложить ссылки, изображения и так далее. Для форматирования текста описания используется язык Markdown, причем примеры основных видов форматирования можно посмотреть прямо в Trello, нажав соответствующую ссылку.

Отдельно нужно сказать о командной работе с карточкой. По умолчанию пользователь не получает никаких уведомлений о происходящем на доске с карточками. Чтобы обратить внимание человека на тот или иной комментарий или действие, необходимо в комментариях упомянуть данного пользователя, указав его никнейм, тогда он получит уведомление на почту о том, что его упомянули в карточке. Можно также прикрепить пользователя к карточке – тогда он будет получать на почту уведомления обо всем, что было сделано с карточкой: о комментариях, вложениях, перемещениях, добавлении других людей и так далее. Пользователь может подписаться на любую карточку, не прикрепляясь к ней. Тогда он тоже будет получать уведомления обо всех изменениях в карточке, но фотография его профиля не будет отображаться на карточке.

Trello также позволяет настроить получение уведомлений не только об изменениях в определенной карточке, но и на всей доске. Эта функция может пригодиться руководителям проектов. Кстати, уведомления будут приходить не только на почту, но и отображаться в Trello, как в мобильной, так и в веб-версии, если она запущена.

Карточки можно связывать друг с другом, для этого есть соответствующая кнопка. Таким образом можно не только связывать близкие задачи, но и создать своего рода подзадачи в одной главной – ссылки на связанные карточки можно указать в чек-листе главной карточки и, отмечая пункты по мере выполнения задач, видеть, как продвигается общий проект.

Если карточка была создана ошибочно или уже не нужна, то ее можно архивировать, а архивированную можно удалить навсегда.

О перемещении карточек из списка в список уже было сказано, добавим здесь только то, что любую карточку можно переместить и на любую другую доску команды в любой список. Это полезно, например, в тех случаях, когда для разработчиков и тестировщиков в команде созданы разные доски.

В Trello не сложно найти любую карточку. В поле поиска можно ввести текст из карточки (названия или описания), и система покажет список карточек, в которых есть данный текст. С помощью фильтра можно отобразить карточки только с определенной меткой или только те, к которым прикреплены те или иные пользователи.

Настройки Trello

Пользователь Trello может настроить внешний вид доски и своего профиля. На доске можно сменить фон, правда, в бесплатной версии нельзя поставить любую пользовательскую фотографию, а можно лишь выбрать что-то из предлагаемого программой. А в своем профиле можно поставить любое изображение.

Trello
Меню доски

Кстати, меню доски не пропадает при щелчке мышью по ее фону. Для закрытия меню необходимо обязательно нажать крестик вверху раздела. Это иногда неудобно при навигации по доске, в случае если на доске много списков.

Администратор доски (или команды) может пригласить на доску любого другого человека. Если пользователь не зарегистрирован в Trello, то ему на указанный почтовый адрес придет письмо-приглашение. Если же он уже зарегистрирован в системе, то ему сразу станет доступной данная доска.

Вообще, доски в Trello могут иметь один из двух статусов – публичная и приватная. Как следует из их названий, к публичной доске может получить доступ любой желающий, к приватной – только тот человек, которого пригласит администратор доски.

Видимость у доски может быть трех типов: публичную доску будут видеть все пользователи Интернета, у которых окажется на нее ссылка, командную доску – только члены команды, пусть они даже и не добавлены специально на доску, а приватную доску увидят только те пользователи, которых добавил администратор доски.

В команде администратор может определить статус каждого члена – "обычный" или "администратор". Пользователь со статусом "обычный" может создавать и изменять доски, но не имеет доступа к настройкам команды. Кстати, приглашать других пользователей на доску может и пользователь со статусом "обычный", если отметить данный пункт в настройках доски.

Дополнительные функции

Trello можно интегрировать с другими сервисами и системами, например с корпоративным мессенджером Slack, с GitHub, DropBox, "Google Календарь" и многими другими. Список приложений и систем, доступных для интеграции, просто впечатляет своей огромностью. Правда, в бесплатной версии можно подключить только одно приложение к одной доске, но у разных досок могут быть разные приложения.

Разработчики Trello предлагают открытый Rest.API, через который можно интегрировать эту систему с любым приложением пользователя.

При покупке статуса Trello Gold (стоит 5 долларов в месяц или 45 долларов в год) пользователь получает не так уж и много: возможность поменять фон на пользовательскую фотографию, добавить стикеры, а также увеличенный максимальный размер вложения – не 10 МБ, а 250. Но даже размер файла – не критично для работы в Trello, потому что для вложения больших файлов можно использовать внешние облачные сервисы.

Trello Business (стоит 10 долларов за пользователя в месяц) дает те же возможности, что и Trello Gold, а также дополнительные инструменты для работы с досками и командой: можно просматривать действия пользователей сразу по всем доскам, добавлять пользователей к доскам со статусом наблюдателя и так далее.

Если в команде больше 100 человек, то можно купить тариф Trello Enterprise. Кроме возможностей Trello Business здесь можно получить расширенные настройки безопасности, возможность создать команду управления аккаунтами и суперадминистратора и еще некоторые функции.

Выводы

Все гениальное просто – этот принцип, пожалуй, удалось воплотить в жизнь разработчикам Trello. Многие другие сервисы стали заимствовать идею электронной канбан-доски у Trello. И на самом деле работа с карточками в Trello продумана до мельчайших деталей, причем все просто и понятно прямо с ходу, какого-то специального обучения для работы в сервисе не требуется.

Однако нужно отметить, что полезность Trello для того или иного проекта во многом зависит от способности пользователя организовать свою работу на досках, продумать списки и правила использования сервиса. Trello – это просто инструмент, с помощью которого можно наладить управление проектами. А можно и не наладить. Все зависит от того, как им пользоваться.


Ссылки по теме:

Автор статьи: Дмитрий Разумовский


Рубрики статей
Все статьи
Аналитика
Программы
Игры
Интернет
Авторские права
Интервью
События в мире ПО
Рассылки
Новости мира ПО
Статьи: Мир ПО
Статьи: Программы
Статьи: Игры
Архив выпусков
  «   Август 2018   »  
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031  
Поиск в архиве

Логин / пароль:
запомнить




Наши партнеры:

 САПР и графика



Написать редактору  | RSSЭкспорт новостей и обзоров


Rambler's
Top100 Rambler's Top100

Разработка компании «Битрикс»
Разработано
«Битрикс»


Copyright © 2001-2018 ЗАО «Софткей»