"Три К" коллективной работы в стиле Enterprise 2.0! XMPP/JABBER-сервер

Новая, восьмая, версия корпоративного портала является логическим продолжением предыдущей, поскольку сохраняет общую направленность изменений. Но вместе с тем "Восьмерка" идет дальше - в сторону организации коллективной работы в стиле Enterprise 2.0!

Вот какие направления разработчики сделали основными в этот раз: новые инструменты коллективной работы, групповое планирование рабочего времени, встреч и собраний, индикатор присутствия в офисе, двусторонняя интеграция с Microsoft Office Outlook, встроенный в корпоративный портал сервер обмена мгновенными сообщениями (XMPP/JABBER-сервер), персональный рабочий стол и ряд дополнительных инструментов. В этой статье мы подробней расскажем об одной из новинок "Восьмерки" - встроенном XMPP/JABBER-сервере.

Универсальное средство общения

Зайдите на портал своей компании сейчас - когда продукт, на котором он развернут, обновился до версии 8.0. Смотрите - на вашем портале появился свой внутренний XMPP/JABBER-сервер! Особо отметим - это первый в мире XMPP-сервер, разработанный на PHP! Законченный, протестированный и успешно работающий продукт.

Сообщение на портале

Внутренний XMPP-сервер

Внутренний XMPP-сервер портала решает крайне важную для бизнеса задачу - создание безопасной системы обмена сообщениями. Собственный сервер позволяет вам полностью отказаться от использования небезопасного ICQ и других внешних сервисов! Но вы при этом обеспечены привычным инструментом для общения. Сервер портала работает по протоколу Jabber, который понимает большинство популярных мессенджеров. И это значит, что вы сможете общаться на портале с помощью своих любимых программ, таких как Miranda, QIP Infium, Pidgin, Psi и других.

Видеоконференция через Bria

При этом вы сможете передавать и принимать не только текстовые сообщения, но и файлы и аудио- и видеосообщения. Более того, вы сможете общаться с помощью популярных программ, установленных на мобильные устройства. Портал становится для вас универсальным средством для общения.

Как все работает

XMPP/JABBER-сервер - это законченный, протестированный и успешно работающий продукт.

QIP в мобильном!

Теперь, с этим сервером, ваш портал обеспечен как универсальными технологиями мгновенных сообщений, так и индикацией присутствия пользователя на портале. Что это значит? Ваши сотрудники будут на связи всегда, где бы они ни находились и какими бы программами для общения ни пользовались. Все потому, что XMPP-сервер работает на разных платформах, поддерживает SSL и обмен файлами. Установите на мобильный телефон клиент, поддерживающий протокол Jabber, например, воспользуйтесь QIP для Windows Mobile - и всегда будете в онлайне на портале!

Контакт-лист компании и вложенные группы

Взять привычные интернет-пейджеры (Miranda, Psi и подобные). Здесь даже контакт-листы компании вручную не придется создавать. При установке XMPP-сервера эти листы генерируются автоматически. При этом в них выгружается структура компании со списком сотрудников и с группами по отделам и подразделениям. А если программа для общения поддерживает создание вложенных групп, то и группы эти сами создадутся.

В каком бы мессенджере вы ни общались - хоть через сам портал, хоть через любимый QIP Infium или "мобильную" Mirandу, - а история ваших бесед будет всегда храниться на портале! Зайдите в "Мои сообщения" на личной странице - и вы увидите всю переписку с коллегами.

Вся переписка - на портале!

Какой мессенджер выбрать

Даешь "Миранду"!

Какими программами лучше воспользоваться для общения? В принципе любыми, которые понимают протокол XMPP. Однако лучше взять специальную сборку Miranda прямо с сайта "1С-Битрикс". Эта сборка и с группами корпоративного портала работает, и тестирование прошла под конкретную реализацию XMPP-сервера. (Настройка Miranda на XMPP-сервер вашего портала подробно описана в "Руководстве пользователя по работе с порталом".)

Даешь "Миранду"!

Чтобы настроить сборку Miranda от "1С-Битрикс" на работу с порталом, нужно всего-то знать минимум: ваши логин и пароль для входа на портал да его доменное имя. Узнайте это все у вашего администратора портала и заодно уточните номер порта для XMPP-сервера и использует ли система SSL. Вбейте все это в настройки Miranda. Просмотрите картинку-скриншот - там пример, все ли так?

Настройка Miranda

Попробуйте сделать это прямо сейчас:

• в полях "Пользователь" и "Пароль" группы настроек Jabber введите ваши логин и пароль для доступа к порталу;
• в поле "Сервер" укажите домен вашего сервера;
• уточните у администратора портала порт для XMPP-сервера. Если он отличается от используемого по умолчанию, то введите в поле "Порт" новое значение;
• уточните у администратора, используется ли SSL. Если используется, то установите флажок в одноименном поле;
• остальные поля оставьте без изменения;
• сохраните внесенные изменения.

Даешь QIP Infium!

Настройки Jabber в QIP Infium

Совершенно не обязательно переходить на Miranda, если вы сильно привыкли к другому мессенджеру. Найдите в своем, скажем, QIP Infium аналогичные поля и заполните их точно так же, как и для Miranda. До связи на портале!

Итак, живой диалог через корпоративный портал - инструмент для ежедневной коммуникации между сотрудниками - стал еще эффективней! Как и раньше, этот инструмент ускоряет и удешевляет все коммуникации, а значит, способствует повышению их эффективности. Как и прежде, отсутствующему на портале сотруднику персональные сообщения будут не только доставлены при возвращении, но и продублированы по электронной почте. Не потеряются! И, наконец, также удобно видеть и знать, что тот, кому вы пишете, сейчас находится в онлайне - на портале.

Зачем же вам этот новый XMPP/JABBER-сервер? Подключитесь к нему - и всегда оставайтесь в онлайне. Обменивайтесь сообщениями и файлами, общайтесь голосом и в видеочате - через мобильные устройства, с помощью любых популярных программ - будьте всегда на портале в присутствии!