На главную страницу ЗАО Софткей
 Главная   Новости   Статьи   Пресс-релизы   Рассылки 
 
MS O365 test

Удачная весна

24.03.2010 / Программы / Михаил Брод

Весна - это оживление, это появление нового. Выходом новой версии популярного сервера Eserv/4 встретила весну и компания "Етайп". В этом продукте заключено очень многое из того, что необходимо для подключения организации к Сети. Eserv - это почтовый сервер для внутренней и внешней почты, это прокси-сервер как средство для организации общего доступа к внешней сети сотрудников организации. Eserv совместим со всеми стандартными почтовыми программами, может проверять почту на вирусы (работает с антивирусами KAV, DrWEB, Stop, UNA или ClamAV), совместим с большинством спам-фильтров. При работе в Интернете каждый пользователь может запускать любой браузер, FTP-клиенты, программы типа ICQ, Jabber и практически любое другое сетевое ПО.

Программа может работать на любом компьютере с Windows 9x/ME/NT4/2000/XP/Vista. Наличие фиксированного внешнего IP-адреса необязательно - Eserv может работать через диалап-соединения с динамическим IP-адресом (хотя сейчас такие медленные соединения в организациях практически не используются). Если подключение к Интернету осуществляется по выделенному каналу, то общий ящик POP3 для доменной почты не обязателен - провайдер может организовать передачу вашей почты по SMTP, специальные настройки Eserv для этого не потребуются. Все это - общие возможности, которые были и в предыдущих версиях. Нас же сейчас больше интересует то, что нового появилось в четвертой.

Панель администратора

Если в третьей версии для управления использовался только веб-интерфейс, а во второй - специальная программа, то в новой версии обе возможности были объединены. Теперь администратор может использовать для управления и то и другое. Веб-интерфейс удобно использовать при удаленном администрировании, программу - для локального управления сервисами. Окно программы содержит несколько вкладок - настройки, мониторинг, статистика, обновления. Отдельная вкладка предназначена для работы с почтой администратора. Каждая вкладка поделена на три части - в одной размещается дерево для выбора раздела настроек, статистики, папок. В центре - панель со списком элементов, в третьей части - необходимая детализация. Все очень компактно и удобно. Интерфейс понятен и легко осваивается.

Новый IMAP-сервер

В новой версии продукта вместо хранения параметров конфигурации в текстовых ini- и csv-файлах используется новый формат - база данных SQLite. В ней же теперь хранятся индексы почтовых папок. Кроме того, изменена структура хранения почтовых сообщений по каталогам - теперь используется группировка по месяцам и дням. Эти изменения на основных операциях работы с почтой дали резкое увеличение.

В новом IMAP-сервере добавлена возможность работы с дополнительными флагами, настраиваемыми пользователями. Результаты обработки писем антиспамовскими фильтрами также записываются в виде флагов. В совокупности эти дополнения предоставляют новые возможности и упрощают обработку почты. И еще одно изменение, также влияющее на быстродействие сервера. Процесс обучения байесовых (антиспамовских) фильтров, который в Eserv привязан к событиям перемещения почты, сделан асинхронным, и теперь при перемещении сообщений между папками пользователю не нужно ждать, пока этот фильтр примет каждое письмо. Сервер ставит события перемещения в отдельную очередь обработки и продолжает обрабатывать следующие письма без задержки.

Антивирусный сервер

В рамках сервера появилось новое приложение - acFilter. Теперь все используемые в работе антивирусы и антиспам-фильтры подключаются к нему, а почтовые и веб-сервисы работают с ним через единый программный интерфейс. С появлением этого приложения стало возможно выполнять обновление фильтров и антивирусов без прерывания работы основных сервисов. В список поддерживаемых антиспамов добавлен Commtouch, возвращена поддержка SpamAssassin, антивируса Stop! (ProAntivirus). В общей сложности acFilter поддерживает шесть антивирусных API и пять антиспамов.

Настройка используемых антивирусов и спамов выполняется через панель управления в разделе "Безопасность". Здесь подключаются или отключаются использование приложения acFilter, фильтры антиспама, а также используемая антивирусная программа из числа установленных и поддерживаемых программой.

Доступ к почте через Web

В предыдущих версиях сервера доступ к личной почте через веб-интерфейс предлагалось реализовывать с помощью продуктов сторонних разработчиков - RoundCube, SquirrelMail, IlohaMail и т. п., которые запускаются под входящим в комплект Eserv веб-сервером и работают с локальными почтовыми ящиками через протоколы IMAP/POP3.

В новой версии реализован собственный веб-интерфейс, включенный в основной сервер программы. Этот интерфейс работает напрямую с почтовыми базами Eserv. В рамках интерфейса поддерживается html-формат почты, а также сообщения с wiki-разметкой. Этот WebMail, в отличие от практически всех существующих аналогов, полноценно поддерживает также и произвольные IMAP-флаги (то, что реализовано в новой версии) и визуальное выделение сообщений в зависимости от типа и набора флагов.

Проекты

В новой версии Eserv появилось понятие "Проект". К проектам подключаются домены (следовательно, и сайты, и почта). К этим же проектам подключаются пользователи и группы. В результате каждый участник на своей домашней странице может видеть общие папки проектов, к которым он подключен, свою личную почту и свои задачи. Кроме того, каждый из участников может самостоятельно настроить получение извещений из каждого подключенного проекта.

В простейшем случае проект может быть только один, и он будет объединять всех пользователей, имеющих доступ к серверу. Если пользователей много и требуется разграничить полномочия, то в проекте создаются подгруппы, например, по подразделениям, направлениям работ. Разделение на проекты и группы удобно еще и тем, что в почтовом сервере каждый проект и группа могут быть списками рассылки, группами новостей, общими папками и чат-конференциями. В этом случае область распространения ограничивается участниками проекта/группы.

Настройка проектов, подключение к ним доменов и пользователей выполняются через панель администратора. Привязка выполняется путем простого перетаскивания нужных элементов на наименование проекта (способом drag-n-drop).

Форумы, блоги и все остальное

Форумы в Eserv/4 - это доступ через веб-интерфейс к общим папкам проектов. Сообщения форумов - обычные письма в почтовой базе. Отличаются только способ отображения и права доступа. С форумами можно работать по всем поддерживаемым протоколам.

Если пользователь предоставит общий доступ к какой-либо собственной папке, то в этом случае она может стать его блогом. Пользователь может публиковать записи в своем блоге через Веб, подобно тому, как он пишет письма или сообщения на форуме, либо без использования браузера - может написать сам себе письмо, используя почтовый клиент, а потом перенести полученное письмо из папки "Входящие" в публичную папку (по умолчанию это папка Web). Если пользователь переносит в эту папку письма других пользователей, то превращается в редактора группового блога.

Таким образом, становится понятно, что и форумы, и блоги - это только лишь способ отображения одних и тех же почтовых сообщений, которые можно создавать как через веб-интерфейс, так и присылать по почте. Но в ряде случаев возникает необходимость групповой работы над документом, когда требуется ведение версионности редактируемых документов, возможность выполнения "отката". Один из наиболее удобных на сегодня способов решения этой задачи - использование Wiki.

Wiki

В новой версии программы Wiki является центральным элементом архитектуры Eserv. Это не отдельный модуль, как было раньше с "навесными" wiki-системами, а часть кода ядра. С учетом wiki-специфики работают все серверы Eserv - все сообщения в них автоматически "версионируются".

Например, при редактировании темы в форуме старая версия сообщения сохраняется и модератор имеет возможность отменить свои исправления, а автор сообщения может видеть, что именно не пропущено модератором. Отслеживание версий всех информационных элементов системы позволяет легко реализовывать отображение шкалы времени "что нового" (в любой папке по умолчанию доступны RSS- и Atom-ленты) и надежную синхронизацию между серверами.

Если рассматривать сервис как внутреннюю службу предприятия, то его задача - улучшить обслуживание клиентов и партнеров. В Eserv/4 ведется список не только учетных записей пользователей в доменах предприятия, но и внешних контактов. Можно просматривать историю почтовой переписки с любым клиентом или поставщиком, историю всех иных взаимодействий, которые представлены в виде сообщений: назначенные встречи, задачи, заполненные на сайте формы. Посетитель сайта после авторизации может видеть всю свою переписку с сотрудниками организации, отслеживать стадии обработки своих обращений. А это уже не что иное, как CRM.

В итоге получается, что в новой версии Eserv все службы объединены не только транспортным протоколом, как это было в предыдущих версиях продукта, но и объединены в едином комплексе. А это существенно упрощает и настройку, и использование продукта.


Программы в каталоге Softkey.ru:

Ссылки по теме:

Автор статьи: Михаил Брод


Рубрики статей
Все статьи
Аналитика
Программы
Игры
Интернет
Авторские права
Интервью
События в мире ПО
Рассылки
Новости мира ПО
Статьи: Мир ПО
Статьи: Программы
Статьи: Игры
Архив выпусков
  «   Ноябрь 2018   »  
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
2627282930  
Поиск в архиве

Логин / пароль:
запомнить




Наши партнеры:

 САПР и графика



Написать редактору  | RSSЭкспорт новостей и обзоров


Rambler's
Top100 Rambler's Top100

Разработка компании «Битрикс»
Разработано
«Битрикс»


Copyright © 2001-2018 ЗАО «Софткей»